Política de Privacidade

A SYL Gallery, responsável pelo site www.sylgallery.com, se compromete com a proteção, segurança e transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar o site, você declara ciência e concordância com os termos desta Política.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar seus dados de duas formas:

1.1. Informações fornecidas voluntariamente

São aquelas que você nos envia ao:

• preencher formulários de contato;

• solicitar informações;

• fazer cadastro (se houver);

• assinar newsletters;

• realizar compras no site.

Esses dados podem incluir: nome, sobrenome, e-mail, telefone, endereço, dados de envio e informações de pagamento (quando aplicável).

1.2. Informações coletadas automaticamente

Ao acessar nosso site, coletamos dados técnicos para funcionamento, segurança e estatística, incluindo:

• endereço IP

• tipo de navegador

• sistema operacional

• fuso horário

• páginas visitadas

• origem do tráfego (Google, redes sociais, etc.)

• cookies instalados no dispositivo

Essas informações são utilizadas de forma não identificada, apenas para análises internas e prevenção de abusos.

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais para:

• garantir o funcionamento e segurança do site;

• responder mensagens e solicitações;

• enviar comunicações autorizadas (ex.: newsletter);

• processar compras, entregas e atendimentos (quando aplicável);

• cumprir obrigações legais;

• melhorar continuamente a experiência do usuário.

A SYL Gallery não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

3. Base Legal Utilizada (LGPD)

Tratamos seus dados com base nas seguintes fundamentações legais:

• Execução de contrato (compras, entregas, contato solicitado);

• Legítimo interesse (melhorias no site, prevenção de fraudes, estatísticas);

• Consentimento (envio de newsletter, formulários opcionais);

• Cumprimento de obrigações legais;

• Proteção do crédito, quando aplicável.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos previstos na LGPD:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos seus dados;

• correção de dados incompletos ou desatualizados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

• portabilidade;

• eliminação dos dados tratados com consentimento;

• informação sobre compartilhamento;

• revogação do consentimento;

• oposição a tratamentos ilegítimos.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: contato@sylgallery.com

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

• funcionamento básico do site;

• manutenção de sessão do usuário;

• análise de desempenho;

• personalização da experiência.

Você pode bloquear cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados apenas com:

• serviços essenciais de operação (pagamentos, hospedagem, e-mail);

• plataformas de segurança e antifraude;

• prestadores de serviços contratados;

• autoridades públicas, mediante obrigação legal.

Nunca comercializamos dados pessoais.

Dados podem ser processados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, sempre respeitando medidas adequadas de proteção.

7. Segurança da Informação

Adotamos medidas administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados contra:

• acesso não autorizado;

• perda;

• alteração;

• uso indevido.

No entanto, nenhum sistema eletrônico é 100% imune. Caso ocorra algum incidente relevante, seguiremos os protocolos da LGPD.

8. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas.
A SYL Gallery não é responsável por práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos que você leia suas políticas antes de fornecer qualquer informação.

9. Divulgação Legal

Podemos divulgar dados pessoais para:

• cumprir determinações legais ou judiciais;

• atender solicitações de autoridades;

• proteger nossos direitos, segurança e propriedade;

• investigar fraudes.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente.
A versão vigente estará sempre disponível em www.sylgallery.com. O uso contínuo do site significa que você concorda com as alterações realizadas.

11. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados:

📩 contato@sylgallery.com
SYL Gallery – Responsável pelo Tratamento de Dados